TG COMPLETO 19 11 14

A ANÁLISE DE CRÉDITO COMO FERRAMENTA PARADECTETAR O PERFIL DO INADIMPLENTE E REDUZIR O RISCO DE INADIMPLÊNCIA

ESTUDO DE CASO NA EMPRESA LOJAS PRESIDENTE LTDA.

Jouselene Terezinha Poffo1
Zuleide Demetrio Minatti2

RESUMO

A Análise de Crédito é uma importante ferramenta para captar todos os dados possíveis de um cliente a fim de realizar uma análise e uma concessão de crédito eficiente e eficaz. Portanto, com interferências internas e/ou externas nem sempre o ocorre como o esperado e as faltas de pontualidade no pagamento podem gerar a inadimplência. Este trabalho tem como objetivo demonstrar como atua a análise de crédito, o nível de inadimplência e o perfil de clientes inadimplentes na empresa Lojas Presidente LTDA, localizada na cidade de Presidente Getúlio. Os dados coletados foram confrontados com fundamentação teórica retida de fontes bibliográficas no quesito correspondente a análise de crédito. O resultado do trabalho demonstra e detecta um ponto que visa atenção e avaliação, o alto nível de inadimplência da empresa, ou seja, o número de clientes que não honram suas contas a pagar e as características dos mesmos com o objetivo de apresentar uma proposta de intervenção empresarial a fim de trazer possibilidades de reduzir esse risco.O presente trabalho apresenta propostas de análises, de limites e liberação de crédito, do perfil dos clientes como possibilidades de reduzir o risco de inadimplência na empresa. Ao final, foi possível diagnosticar que através de parcerias com empresas prestadoras de serviço de crédito e um bom planejamento estratégico pode-se reduzir consideravelmente o risco de inadimplência da empresa.

Palavras-chave: Análise de crédito. Inadimplência. Perfil do inadimplente.

1 INTRODUÇÃO

A análise de crédito é uma ferramenta de apoio à gestão das empresas. Ele visa captar, reunir e avaliar todos os dados do cliente seja: pessoa física ou jurídica, idade, sexo, estado civil, endereço e telefone, informações referente à profissão,