tecnicas de negociação

UNIDADE DE ENSINO: CENTRO DE ENSINO A DISTÂNCIA ( CEAD)
CURSO : ADMINISTRATIVO
DICIPLINA: TÉCNICA DE NEGOCIAÇÂO, GESTÃO DO CONHECIMENTO, E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
NOME: CLAUDIA MARIA DOS SANTOS.
RA: 8511874625

DICIPLINAS NORTEADORAS:
• TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÂO
• GESTÂO DO CONHECIMENTO.
• DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.

TUTORES:
• PROFº. CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO;
• PROFª. RAQUEL HENRIQUE DE OLIVEIRA.
• VÁRZEA DA PALMA-MG ,03 DE JUNHO 2014
• ANÁLISE DE SWOT.

INTRODUÇÂO

Informações da negociação da gravadora “ GEO” e associação comunitária dos moradores do interior de São Paulo.

PASSO 01

PERFIL DO LIDER DA COMUNIDADE

• LIDER: Carlos Henrique.
• FORMAÇÂO: Administrador
• OBJETIVO: Impedir a construção da gravadora.
• ALEGAÇÃO: Perturbação da ordem pública.
• ARGUMENTOS: Barulho, Segurança e infra-estrutura.
• INFORMAÇÂO: Relevante: público alvo conservador, sendo que a maioria são pessoa da terceira idade.
• ESTÍMULOS A NEGOCIAÇÃO: não permite a instalação da gravadora.

PERFIL DO LIDER DA GRAVADORA

• NEGOCIADOR: Jorge Andrade
• FORMAÇÂO: Estrategista de negócios.
• OBJETIVO; obter a liberação e instalação da gravadora no bairro
• ALEGAÇÂO: O progresso e preciso.
• ESTÍMULOS A NEGOCIAÇÂO: Instalar a gravadora,desde que, a negociação traga benefícios para todos.

PASSO 02

ESTILOS, CARACTERÍSTICA E TÁTICAS

ASSOCIAÇÂO

• Classe média
• Maioria dos moradores é da 3º idade
• E um bairro novo, apenas cinco anos de formação.
• Precisa de iluminação, sinalização
• Viabilização de retornos, a margens da rodovia estadual.

GRAVADORA

• Empresa de grande porte.
• Empresa morena, com abafador
• Sua cultura dissemida.
• a empresa tem sua política, plano e carreira e sucessão. PASSO 03

-ANÁLISE DA SITUAÇÂO;
-PLANEJAMENTO.

• Sua cultura disseminada entre seus colaboradores de forma satisfatória
• Os proprietários