Tecnicas de negociação

Técnicas de Negociação: Conceito e Aplicações
Técnicas de Negociação é um conceito que existe desde os princípios da civilização. Já nascemos com o poder da negociação. Vale informar que os conceitos de negociação estão em mudanças constantes ao longo do tempo. O que vale hoje pode não ser válido para amanhã. Devemos destacar que existem três variáveis principais do Conceito de Negociação que são: Informação, Tempo e Poder. INTRODUÇÃO
Conceitos de Negociação de David Berlew
Como conceito de negociação, e segundo David Berlew, adotamos que: “Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo.” ¹
Conceitos de Negociação de Marcio Miranda
Segundo Miranda, a habilidade de negociar bem é essencial para sua sobrevivência no disputado mundo de negócios de hoje. Com a globalização, reengenharia e outras tendências, todos os recursos são muito disputados e vence quem negociar melhor. Ele cita dez dicas práticas de negociação: 1º Tente negociar tudo; 2º Torne-se um bom ouvinte; 3º Planeje; 4º Peça alto ou ofereça baixo; 5º Justifique sua oferta; 6º Seja paciente; 7º Não aceite a primeira oferta; 8º Nunca dê nada de graça; 9º Guarde uma concessão para o final; 10º Tenha sempre uma alternativa. 2
Conceitos de Negociação de Alfredo Bravo
De acordo com Bravo, a maior importância da Negociação é a administração de conflitos, é um processo de comunicação. Quando surge um conflito ele passa de um processo de comunicação para um processo de negociação. Ele destaca a preparação, a execução e a comunicação como os pilares de uma boa negociação, explicando ainda o significado da relação ganha-ganha, uma troca em que as duas partes negociantes ficam satisfeitas. ³

³Fonte:
¹Fonte:BERLEW, David et al. The Positive Negotiation Program. MA, USA. Situation, Management