TCC QUALIDADE NO ATENDIMENTO

MAYARA GABRIELA LOQUETTI

A EXCELENCIA NO ATENDIMENTO EM UM DEPÓSITO DE MATERIAS DE CONSTRUÇÃO

SARANDI
2012

MAYARA GABRIELA LOQUETTI

A EXCELENCIA NO ATENDIMENTO EM UM DEPOSITO DE MATERIAS DE CONSTRUÇÃO

Monografia apresentada junto ao Curso de Administração da UNISSA – Faculdade Unissa de Sarandi, na área de concentração ????, como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Administração de empresas sob a orientação do Prof. Victor Andrei Silva.

SARANDI
2012
MAYARA GABRIELA LOQUETTI

A EXCELENCIA NO ATENDIMENTO EM UM DEPÓSITO DE MATERIAS DE CONSTRUÇÃO

Monografia de conclusão de curso apresentada como requisito para obtenção do grau de bacharel, no Curso de Admnistração da Faculdade Unissa de Sarandi, pela seguinte banca examinadora:
______________________________________
Prof. Dr. Giancarlo Lucca

Monografia defendida e aprovada em _____ de ____________ de 2011., pela Banca Examinadora constituída pelos professores______________________________________

Prof. “Titulo”“Nome do Professora(a)” UNISSA
Orientador

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Prof. “Titulo”“Nome do Professora(a)” UNISSA

Dedico este trabalho
A meus pais Luzia e José Roberto por me apoiarem, em todos os momentos, pelos bons conselhos e por estarem comigo sempre. Amo vocês.

AGRADECIMENTOS

A Deus, por me conceder gratuitamente os dons, inclusive sabedoria para realizar este projeto e por ser meu abrigo seguro. A minha família que me apoiaram em mais uma etapa de minha vida, pelas palavras de conforto e confiança e pelo incentivo fiel em me fazer seguir em frente. Aos meus amigos pelos risos, alegrias que me proporcionaram, pelo apoio ao realizar trabalhos, pela confiança em dividir segredos e pela força nas horas mais difíceis. E finalmente aos meus professores do Curso de Administração da Faculdade Unissa, por serem profissionais dedicados e responsáveis pelo meu desenvolvimento e incentivo em seguir uma carreira vindoura.