TCC Individual 5 4 15

FGV Management

MBA de Gestão Empresarial com ênfase em Gerenciamento de Projetos

SUPERMERCADO VIA WEB

Aluno:Clayse Lopes de Almeida
Turma:GP2
Conexão - Pouso Alegre

Trabalho de Conclusão de Curso

Prof. José Ângelo Santos do Valle, DSc

Pouso Alegre
Abril / 2015

Sumário

1 Descrição do produto do projeto 2
2 Descrição do escopo do projeto 6
3 Alinhamento do projeto com plano estratégico da organização 9
4 Conclusão sobre a viabilidade financeira do negócio 14
5 Sustentabilidade – Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) 16
6 Avaliação final do projeto 17
7 Bibliografia 19

1 Descrição do produto do projeto
Este projeto tem como objetivo a implantação de um supermercado via web na cidade de Pouso Alegre – MG, que visa atuar no mercado alimentício através de vendas de produtos de um supermercado, Center Sul Mineira, através da internet e com entregas a domicilio aos clientes.
A decisão pelo projeto do supermercado via web veio do interesse da empresa de supermercados Center Sul Mineira Ltda de expandir seus negócios. A empresa já contava com um galpão utilizado anteriormente como depósito situado no Bairro Distrito Industrial da cidade de Pouso Alegre – MG, que é uma área não povoada, portanto não atrativa para realização de um supermercado convencional, como mostra a figura abaixo.

Figura 1: Vista superior da localização do Galpão

Com a localização desprivilegiada para este ramo de negócio e levando em consideração que o uso da internet vem se tornando mais frequente na vida das pessoas, segundo a edição 2015 da Pesquisa Brasileira de Mídia (PBM), encomendada pela Secretaria de Comunicação Social da Presidência (Secom) 42% dos brasileiros utilizam a internet como meio de comunicação, ficando atrás apenas da televisão (93%) e do rádio (46%) (PORTAL EDUCAÇÃO, 2014), o supermercado instituiu a ideia de investimento e expansão da sua rede de supermercados utilizando a internet como meio de