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INTRODUÇÃO

Pesquisar o mercado de Recursos Humanos em qualquer um de seus subsistemas sempre irá gerar informações de grande valia visto que é através da Gestão de Pessoas que uma empresa consegue manter e gerenciar os seus funcionários, que são na verdade o maior ativo de toda e qualquer organização.

Através das técnicas de atração e seleção podem ser verificadas de forma que possa fomentar novas pesquisas e explorações sobre o assunto além de levantar informações úteis para a identificação de dificuldades e possibilidades para a realização de trabalhos relacionados à gestão de pessoas.

O presente trabalho visa servir de referência para planejamento de ações de melhoria para a empresa pesquisada, podendo ser um ponto de partida para projetos com potencial para alavancar a gestão dos funcionários da empresa.

A administração de recursos humanos tem a finalidade de planejar, organizar, desenvolver, coordenar e controlar estratégias capazes de promoverem o desempenho eficiente dos funcionários.

A importância dos recursos humanos para a organização se dá pelo fato de ser este o departamento responsável pelo suporte necessário para que a empresa atinja seus objetivos através de pessoas, portanto, todos os seus processos e subsistemas são de suma importância para toda e qualquer organização. Dentre eles, o subsistema de atração de pessoas, mais conhecido como recrutamento e seleção de funcionários também tem seu valor fundamental e deve ser feito de forma eficiente.

O recrutamento e seleção devem ser vistos como processos administrativos que supram uma necessidade essencial da empresa, a captação de recursos humanos. Toda empresa pretende selecionar as pessoas mais capacitadas para a realização de seus trabalhos.

Há uma relação de reciprocidade nos processos de recrutamento e seleção, haja vista que se oferece uma vaga no mercado, e somente ocorre o seu preenchimento quando há uma procura semelhante por parte de candidatos.

A utilização de