SLIDE

Interação Humano-Computador

Merris Mozer

Aula 2

Mestranda em Metodologias Para o Ensino de Linguagens e suas Tecnologia

Interação Humano-Computador

Objetivos da Aula 2
Descrever os conceitos de qualidade em IHC, ergonomia cognitiva e as teorias das cores e formas, trazendo uma visão geral de aplicações e soluções utilizados no diálogo das interfaces computacionais, de forma adequada ao usuário.

Conceitos de Qualidade de uso
Para Prates e Barbosa(2003), o conceito geral de qualidade de uso está relacionado à capacidade e à facilidade , em relação à eficiência e à satisfação que um usuário atinge sua meta.
E isso servirá para um usuário tomar a decisão de forma espontânea, para o uso frequente de determinado sistema.

proporcionar o uso ao usuario

Qualidade em IHC: Usabilidade
A interação entre um usuário e um programa se dá através da interface com o usuário (UI - User Interface).
A usabilidade está diretamente ligada ao diálogo na interface. Capacidade do software em permitir que o usuário alcance suas metas de interação com o sistema.
Uma combinação dos seguintes fatores : facilidade de aprendizado, alta velocidade para a execução de tarefas, baixa taxa de erro no uso, satisfação subjetiva do usuário e retenção da forma de uso com o tempo.

Qualidade em IHC: Usabilidade
Procurar numa lista de nomes de fornecedores, por ordem alfabética; ou de meses por ordem cronológica: N
Ã
O
R
E
C
O
M
E
N
D
A
D
O

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Exemplo de Usabilidade Diário

Slogans de Usabilidade
(Nielsen, 1993)
Sua melhor tentativa não é boa o suficiente!
O usuário tem sempre razão!
O usuário nem sempre tem razão!
Usuários não são designers!
Designers não são usuários!
Diretores não são usuários!
(Outros...)
Menos é mais!
Detalhes são importantes!
Help não ajuda!

ERRADO!!!

CORRETO!

Qualidade em IHC: Comunicabilidade comunicação do designer através da interface usuário entende o que pode fazer e como interagir
• intenção de design
• princípios de interação

Qualidade em IHC: Comunicabilidade
O