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Camaçari, 22/04/2013

A

PORTO SEGURO
Gerencia Comercial e de Sinistro

REF: SINISTRO Nº531201370441 SEGURADO: CELSO CARVALHO BOLDRIN

Prezados Senhores,

Solicitamos a re analise do sinistro negado por esta Cia.

Entendemos que seguro de automóvel é um contrato de boa Fe entre as 2 partes e por isto não entendo a negativa deste. Ressalto que sou uma pessoa seria, que tinha um bem semi novo que segurado nesta Cia por saber que é uma das melhores do mercado segurador. Abaixo mais uma vez o relato dos fatos ocorridos.

No dia 09/03/2013, por volta das 22hs tive meu carro roubado, por uma pessoa conhecida, que tinha acesso a minha casa, devido já ter feito alguns trabalhos, na minha casa e na empresa de nossa família que fica no mesmo prédio.

O rapaz por nome Edvaldo teve em minha casa horas antes do roubo, por descuido meu ele levou a chave da Montana quando sauí sem que eu percebesse, mais tarde quando fui guardar o carro que deveria estar estacionado em frete ao prédio,não mais encontrei o mesmo, chegando a conclusão que foi Edvaldo quem levou, pois só ele entrou na minha casa, naquela noite. Então liguei para 190 para fazer a denuncia, mais me informaram que eu deveria ir a delegacia registrar ocorrência. Na delegacia de Camaçari não estava registrando ocorrência naquela noite.

Procurei algumas viaturas da polícia na mesma noite, todos pediram para eu registrar ocorrência, pois não podiam investigar sem a mesma.

No dia seguinte voltei à delegacia de Camaçari, lá fui informado que estava sem sistema e não daria para fazer a ocorrência, voltei várias vezes naquele dia e a resposta foi à mesma, estava sem sistema.

No mesmo dia com a ajuda de meu irmão e alguns amigos, acionamos vários carros da polícia, que prometeram ajudar, porem não obtivemos sucesso. Procuramos o endereço de Edvaldo, encontramos a casa fechada. Uma vizinha informou que o casal havia se mudado há algum tempo.

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