Sistemas de informação

1- Explique o conceito de ERP
ERP (Enterprise Resource Planning) utiliza aplicativos de software para melhorar o desempenho do planejamento das organizações dos recursos, controle de gestão e controle operacional.ERP integra a gestão da informação interna e externa em toda a organização, finanças, contabilidade, produção, vendas e serviços, CRM, etc
O sistemas ERP automatiza essa atividade com uma aplicação de software integrado. Sua finalidade é facilitar o fluxo de informações entre todas as funções dentro da organização e gerenciar as conexões com as partes interessadas no exterior ou dentro da empresas. O ERP podem ser executados em uma variedade de configurações de hardware e rede, tipicamente utilizando um banco de dados como um repositório de informações.
ERP geralmente incluem as seguintes características:
• Um sistema integrado que opera em tempo real (ou próximo ao tempo real), sem contar com atualizações periódicas
• Um banco de dados comum, que suporta todas as aplicações.
• A aparência consistente ao longo de cada módulo.
• Instalação do sistema sem aplicação/integração de dados, a Tecnologia da Informação (TI)
• Finanças / Contabilidade: contas a pagar, gestão de tesouraria, ativo fixo, contas a receber, orçamento, consolidação
• Recursos Humanos: folha de pagamento, treinamento, benefícios, recrutamento, gestão da diversidade
• Produção: engenharia de materiais, ordens de serviço, agendamento, controle de qualidade, gestão de custos, processo de fabricação, projetos de fabricação, manufatura de fluxo, custo baseado em atividades, gerenciamento de ciclo de vida do produto, gerenciamento da cadeia de abastecimento, ordem de caixa, estoque, entrada de pedidos, compras, configurador de produto, planejamento da cadeia de suprimentos, programação de fornecedores, inspeção de mercadorias, processamento de crédito, as comissões
• O gerenciamento de projetos: custo, o tempo de faturamento e despesas, as unidades de desempenho, gerenciamento de