SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

T.I. NA PEQUENA EMPRESA E OS SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES por: Cesar Renato Formice Investimentos em TI nas pequenas empresas ainda são orgânicos
O objetivo principal deste artigo é revisar e demonstrar a necessidade de um sistema de processamento de transações (SPT) para a pequena empresa em sua fase de implantação e crescimento. As empresas, quando iniciam seus trabalhos, geralmente utilizam de mecanismos manuais para o controle geral, indo desde o cliente até a entrega do produto acabado. Porém, em algumas tarefas específicas, o procedimento manual acaba prejudicando a eficiência do processo, pelo fato de se apresentarem como lentos e suscetíveis a erros.

No processo de gestão administrativa atual, não há como pensar em administração da informação nas organizações sem que se lembre, de forma instantânea, das novas tecnologias de informação e comunicação. E não há como pensar em tecnologia sem que se lembre, de forma instantânea, da informática. Portanto, torna-se necessário a utilização de tais tecnologias, que tem o potencial de auxiliar na administração das organizações, principalmente em sua fase inicial, como forma de estruturação de tarefas básicas e rotineiras, como também em sua fase empreendedora, favorecendo tomadas de decisões racionais.

Hoje, a tecnologia da informação não é mais um privilégio somente das grandes corporações. Com o barateamento dos equipamentos e tecnologias, pequenas e médias empresas têm procurado melhorar seus processos, podendo automatizá-los e tornando-os muito mais rápidos.

Assim, a grande velocidade e profundidade das transformações que vêm ocorrendo nos dias atuais, têm imposto às organizações a necessidade de uma ampla reformulação nas suas estruturas e estratégias. Para SOUKI E ZAMBALDE (2003), “níveis mais elevados de flexibilidade, de transmissão de informações e conhecimento, um constante processo de inovação e mudança tem se constituído em premissas básicas para que as organizações sejam