Sistema Informação Marketing
2 Quais são os objetos do SIM nas empresas? O objetivo é apoio nos processos e operações empresariais, orientação nas tomadas de decisões ao pessoal do nível estratégico, tático e operacional, fortalecer vantagem competitiva, garantir legalidade, relacionamento com os clientes e fornecedores.
3 Na gestão de Marketing, as atividades de análise, planejamento, implementação, e controle oferecem subsídios para avaliação das necessidades e distribuição de informações no ambiente do SIM. Quais são as áreas externas que pretendemos alcançar na saída do SIM? Clientes ( mercado ) canais de distriubuição, Logistica
4 Na gestão de Marketing o SIM precisa ser alinhado com o objetivo. Quais são os problemas de informações encontrados e tratados para se adequar ao objetivo?
Existem muitas informações que não são revelantes / As informações são as vezes codificadas dispersas e confusas, e por isso exigem consultorias / As informações em tratamento dependem de amostragem e amostra
5 Quais são os dois subsistemas que fazem girar o SIM? Sistema de Apoio Gerencial e Operacional.
6 Qual o sistema que oferece suporte de interação e coordenação das equipes e grupos de trabalho em rede? Sistema Operacional Colaborativo
7 Qual é a função do sistema de controle de processos? Monitorar a Logística produção e comercialização
8 Quais são os sistemas que integram o sistema de apoio às operações? Sistema de Transação, controle de processos e colaborativo.
9 Quais são as vantagens de aplicação do SIM? Orienta nas tomadas de decisões; apoioa as operações empresariais.
10 Cite 4 sistemas que formam a estrutura do SIM? Sistema Automação – Força de vendas; Sistema Administração de vendas e logística; Sistema propaganda e publicidade; Sistema Design.
11 No que consiste o sistema ADM do conhecimento? Ter por foco o conhecimento que do