Sistema de informação
A informação tem se tornado um dos mais importantes ativos de uma empresa. Sem informações de qualidade, não se consegue atender clientes de forma adequada, tomar boas decisões ou obter vantagens de novas tecnologias. O mundo demanda informações globais e, cada vez mais, busca a colaboração e troca de informações entre diferentes órgãos da empresa e também entre empresas. O diferencial competitivo da empresa é o conhecimento que ela tem para oferecer ao cliente. É necessário ter sempre presentes os fatores envolvidos na captura da informação, com enfoque no seu valor informativo
Sistema de Informação
Um Sistema de Informações (SI) pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando conjuntamente para coletar, armazenar, processar, recuperar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e outras organizações. Os sistemas de informações contêm informações sobre pessoas, lugares e coisas de interesse, no ambiente ao redor da organização e dentro da própria organização. Os sistemas de informações, essencialmente, transformam a informação em uma forma utilizável para a coordenação de fluxo de trabalho de uma empresa, ajudando empregados ou gerentes a tomar decisões, analisar e visualizar assuntos complexos e resolver outros tipos de problemas.
Um sistema de informação pode ser visto como um subsistema do sistema A organização é um agente de otimização dos processos da empresa. As organizações estão sempre mudando; nada é permanente no mundo dos negócios. Assim, um sistema de informação pode ser visto como um agente de mudança e de uso da tecnologia como vantagem competitiva para os negócios da empresa.
Uma empresa pode ser vista como uma organização que pretende atingir objetivos predeterminados, com atribuições de atividades e responsabilidades, que permite alcançar um objetivo tão grande ou complexo que está além