Resumos Introdução a gestão cap5 até cap10

Introdução à gestão - apontamentos
CAPITULO 5 – Organização, processo e estrutura

ORGANIZAR - Processo de estabelecer relações entre as pessoas e os recursos disponíveis para realizar os objectivos da empresa. -Criação de departamentos -Recursos Humanos (estruturar) -Influencia a forma de estrutura da empresa -Organigrama -Verifica forma actual e reformula a estrutura organizacional

A Organização está relacionada com o ambiente de tarefa.

Os Objetivos da organização e estrutura levam ao Determinar tipo de funções e actividades e consequentemente á Departamentalização.

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Função – Tipo de actividade identificada e distinta de outra
Especialização do trabalho - Grau em que as tarefas estão divididas em trabalhos separados

O grau de Especialização depende de vários factores:
Ritmo de trabalho; Carácter repetitivo do trabalho; Aptidões exigidas; Especialização de métodos; Atenção exigida.

Alta Especialização = Sem controlo sobre o ritmo; Trabalho repetitivo; Baixa exigência de aptidões; Métodos especificados; Sem exigência de atenção.

Baixa Especialização = Com controlo sobre o ritmo; Trabalho variado; Elevada exigência de aptidões; Métodos não especificados; Atenção é exigida.

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FUNÇÕES E DEPARTAMENTALIZAÇÃO

DEPARTAMENTALIZAÇÃO - Processo de agrupar funções, ou actividades principais, em unidades de gestão

A Departamentalização permite:
-Simplificar o trabalho do gestor (gestão é feita por dep. e não caso a caso-maior comunicação)
-Aumentar a eficiência e eficácia (concentração de serviços/economia de escala/pessoas da área resolvem os problemas)
-Aproveitar melhor os recursos disponíveis (economia de escala)

RAZÕES PARA A DEPARTAMENTALIZAÇÃO: Volume de trabalho; Agrupamento de funções similares; Tradição e legislação do trabalho; Separação de funções para evitar conflitos de