resumo

ADM1027-GESTÃO DE SI
PROF. DAVI GOMES DE ANDRADE
1.GQ – RESUMO-01
Fundamentos da TGS e de
Sistemas de Informações nas Empresas

FONTES DE PESQUISA:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 7.ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2004. Cap. 17.
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Sistemas de informação gerenciais. São Paulo:
Prentice Hall, 2007 Cap. 1.
MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6.ed. São Paulo: Atlas, 2006. Cap. 14.
O'BRIEN, James A., Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da Internet. São
Paulo: Saraiva, 2004. Cap. 1.
STAIR, Ralph. Princípios de sistemas de informação. 9.ed. São Paulo: Cengage, 2011.

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ORIGENS DA TGS (TEORIA GERAL DOS SI
SISTEMAS)
• A abordagem sistêmica é vista como uma forma de resolução de problemas.
• A expressão TGS foi criada, em 1937, por um biólogo alemão chamado Ludwig von Bertalanffy a, A IDÉIA DE SISTEMA
• ETIMOLOGIA: a palavra Sistema vem do idioma grego (sun = com e istemi = colocar junto)
:
• Definição de sistema (no sentido geral):

–

O Grande Dicionário Sacconi define sistema como:
“Conjunto de elementos que, interligados ou interdependentes, formam uma estrutura
,
organizada”.

• Os sistemas são compostos de dois tipos de componentes: s (1) Hardware: significa coisas físicas/concretas.
(2) Software: significa coisas abstratas/conceituais abstratas/conceituais. O QUE SIGNIFICA O TERMO VISÃO SISTÊMICA?
• A visão sistêmica é também chamada de visão holística holística. O termo holismo vem do grego: holos = o todo.
• Visão sistêmica significa, portanto, a visão mais geral das partes de um todo, percebendo as
,
ligações entre elas.

–
–

Ver a floresta e não somente as árvores.

ABORDAGEM SISTÊMICA NA ADMINISTRAÇÃO
• A empresa deve ser vista como um todo (um sistema), com princípios e objetivos comuns e não como um conjunto de partes independentes com objetivos