Resumo do livro Teoria Geral da Administração - Chiavenato

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA
COLÉGIO POLITÉCNICO DA UFSM
CURSO TECNICO EM ADMINISTRAÇÃO

RESUMO DO LIVRO

Dienifer Canabarro Scolari
Djulian Paes da Rosa
Lucas Zuchetto de Oliveira

Santa Maria, RS, Brasil
2012

PARTE I – OS FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
A administração tem a tarefa de interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos. A história das empresas podes ser dividida em fases: fase artesanal-desde a antiguidade até a pré-Revolução industrial (até 1780); fase da transição para a industrialização-1º revolução industrial (1780 até 1860); fase do desenvolvimento industrial-após a 2º Revolução Industrial (1860 a 1914); fase do gigantismo industrial - entre as duas grandes guerras mundiais (1914 a 1945); fase moderna-Pós-guerra até a atualidade (1945 a 1980);fase da incerteza-momento atual(após 1980).
A fim de melhorar o entendimento sobre as organizações surge a teoria da administração que teve vários focos ao longo de sua história. Na sua 1ª fase deu mais ênfase para as tarefas, é abordagem típica da administração científica que buscou sobretudo diminuir as perdas e o desperdício, assim Taylor, seu precursor, se preocupou em construir um modelo de administração baseado na racionalização do trabalho no nível organizacional, buscando uma maior produtividade. Aderiu também à produtividade em massa cujos princípios são: padronização, racionalização do trabalho e movimento ordenado do produto através da linha de montagem, numa série de operações planejadas em postos de trabalho específicos. A ênfase nas tarefas no nível do operário representa o primeiro enfoque administrativo, ainda muito carente e limitado a poucas variáveis da realidade empresarial, não sendo