Questionário Online IV- Comunicação Empresarial

Questionário Online IV – Comunicação Empresarial

Notas: 2 Podemos afirmar que oratória é:
Escolher uma resposta.

a. A união da boa comunicação com o conhecimento

b. É essencial para uma boa comunicação

c. É um dever de todos que almejam fazer apresentações

xd. O dom da expressão ao falar em público

e. Sinônimo de conhecimento

Question2
Notas: 2
Um modelo básico de PICE deve:
Escolher uma resposta.

a. Assessorar os líderes nas tomadas de decisão

b. Estabelecer boas relações da empresa com a comunidade

c. Traçar os objetivos de forma clara

xd. Conter considerações iniciais, análise, objetivos, atividades e conclusão

e. Buscar a comunicação interna como meta

Question3
Notas: 2
Entre os principais recursos da comunicação externa estão:
Escolher uma resposta.

a. Atendimento ao cliente e oratória

b. CRM e fluxo de informações

xc. SAC, CRM e Ombudsman

d. Assessoria de imprensa e comunicação verbal

e. SAC, Ombudsman e oratória

Question4
Notas: 2
A comunicação empresarial é responsável pela comunicação da empresa com:
Escolher uma resposta.

a. As entidades privadas

xb. Os públicos interno, externo e meios de comunicação

c. Especificamente com o público externo

d. Líderes comunitários

e. Especificamente com o público interno

Question5
Notas: 2
Considerando o fluxo das informações, o percurso mais indicado para as mensagens é:
Escolher uma resposta.

a. Centrípeto

xb. Horizontal

c. Centrífugo

d. Descendente

e. Ascendente