Qualidade de vida no trabalho

|Teoria Geral da Administração |

|Questões da Semana 19 – 23 Março |

Parte I – Introdução à Teoria Geral da Administração

1. Disserte acerca dos quatro processos administrativos (Planejamento, Organização, Direção e Controle)

2. Disserte acerca dos três tipos de habilidade importantes para o desempenho administrativo (habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais).

3. Disserte acerca das três competências duráveis para um administrador ser bem-sucedido (Conhecimento, perspectiva e atitude)

4. Disserte acerca dos dez papéis específicos do administrador: Papéis interpessoais (Representação, Liderança e Ligação); Papéis Informacionais (Monitoração, Disseminação e Porta-voz) e; Papéis Decisoriais (Empreendimento, Resolução de conflitos, Alocação de recursos e Negociação).

5. Disserte acerca das seis variáveis básicas da Teoria Geral da Administração (Pessoas, Ambiente, Tarefas, Estrutura, Tecnologia e Competitividade)

Parte II – Os Primórdios da Administração

6. Disserte acerca da influência dos antecedentes históricos da administração (Filósofos, Igreja, Exército, Revolução Industrial, Economistas Liberais e Empreendedores)

7. Disserte acerca da evolução dos modelos de Administração (Clássica Funcional, Unidades Estratégicas, Empreendedora, Celular, Interativa)

Parte III – Abordagem Clássica

8. Disserte acerca da três males da indústria que Taylor identificou

9. Disserte acerca dos aspectos da Organização Racional do trabalho – ORT (Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos, Estudo da fadiga humana, Divisão do trabalho e especialização do operário, Desenho de cargos e de tarefas, Incentivos salarias e prêmios de produção,