Qualidade de software

Lenildo Morais “Qualidade de Software Desvendando um requisite essencial no Processo de desenvolvimento”, Engenharia de Software Magazine,ed 29, pp 34-38.

Resumo

O autor começa o artigo mostrando a importância da qualidade nas empresas, destacando-se que a mesma é um requisito para que elas tenham participação dentro do mercado global. No setor de software, o desenvolvimento de sistemas complexos tem sido maior, tornando o investimento em qualidade essencial.

O entendimento de qualidade de software é uma das dificuldades para empresas de desenvolvimento não ter um programa de qualidade. O autor destaca que qualidade dentro do contexto de software pode ser entendida como um conjunto de requisitos/ características que devem ser atendidas para satisfazer o cliente. Essa satisfação ela deve ser aperfeiçoada ao todo processo de construção do produto, para se atingir a qualidade. Devido a concorrência no mercado de software, é vital que as organizações produzam produto (software) de qualidade, considerando-se:

• Qualidade é competividade: Destaca-se a empresa que tem qualidade de software, elevando seu produto dentro do mercado. Ter uma certificação que demostre é uma vantagem competividade.

• Qualidade é essencial para sobrevivência: Clientes buscam por produtos com qualidade, se a empresa não estiver apta, tente a decair no mercado competitivo.

• Qualidade é custo/beneficio: A busca por qualidade tende aumentar a produtividade e diminuir custos, a correção de erros após desenvolvimento do software é maior se fosse solucionado durante o processo de construção.

• Qualidade retém consumidores e aumenta lucros: Produzindo produto com qualidade assegura a satisfação do cliente e consequentemente os mantem fies a empresa.

Um fator importante para se atingir a qualidade, está na participação do cliente durante todo desenvolvimento do software, opinando durante todo o processo, facilitando a compreensão das expectativas que o mesmo