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1- Porque a diferença entre tecnologia de informação e sistemas de informação é importante para você?
R: São importantes por que, cada um tem uma área ou atividade específica, que juntas e funcionando bem formam um processo completo e eficaz.

2- O que é um processo de negócio?
R: Processos de negócio são, atividades previamente estabelecidas cujo objetivo é determinar como o trabalho será realizado em uma organização de forma lógica e coerente a fim de promover um output favorável à empresa.

3- De que maneira os sistemas de informação servem de suporte para os processos de negócios?
R: o S.I serve de suporte , independente das atividades. Pois auxilia na reposição de dados, acumulando informações sobre os processos, melhorando assim o negocio.

4- (ATPS) O que é informação?
R: Informação é o resultado do processamento, manipulação e organização de dados de tal forma que represente uma modificação no conhecimento do sistema que a recebe.

5- Onde estão as informações nos processos de negócios?
R:

6- Porque a equipe da (Flex time ou outra empresa) precisa conhecer os processos de negócio?
R: Qualquer empresa precisam conhecer seus processos pois objetiva determinar a forma em que os materiais são recebidos de um fornecedor, como são tratados e transportados para serem entregues aos clientes.

7- O que é estratégia competitiva?
R: Estratégia competitiva são os planos de ação que farão com que a empresa tenha uma vantagem comparativa, em relação aos seus concorrentes, reconhecida pelos clientes e geradora de valor.

8- De que maneira as cadeias de valores determinam os processos de negócios e os sistemas de informação?
R: • As Cadeias de Valores destacam as atividades específicas da empresa nas quais as estratégias competitivas podem ser mais bem aplicadas e os sistemas de informação provavelmente causarão maior impacto.

9- De que maneira os sistemas de informação oferecem vantagens competitivas?
R: O sistemas de Informação oferece vantagem competitivas no