Processo de decisão

Cite um exemplo de informação de uma instituição pública nos seguintes níveis: 1) Nível Operacional; 2) Nível Tático; 3) Nível Estratégico
Sistema nível Operacional - Formado por operações rotineiras, normalmente trabalha com um grande volume de operações de entrada e saída. A maioria dos sistemas de informação está neste nível e são característicos pela existência de muitos formulários de cadastros, relatórios e outras operações rotineiras. Exemplos: formulários de cadastros, relatórios de conferência de dados, listagens, consultas e modificações de dados.
Sistema nível Tático - Formado por operações de apoio na tomada de decisões. Tem função gerencial e trabalha com informações agrupadas. Este tipo de sistema usa as informações operacionais para criar mecanismos de gerenciamento das organizações Exemplos: Projeção de vendas para o mês seguinte; Análise de clientes, produtos ou mercado; Lucro efetivo por produto; Comparativo de desempenho da empresa, segmentos ou produtos. Relatórios analíticos e sintéticos.
Sistema nível Estratégico - Formado por operações estratégicas; apoia a alta diretoria filtrando as informações fundamentais e altamente estratégicas. Exemplos: Sistemas de controle de tráfego aéreo, sistemas de UTI e neonatal, Controle de trânsito, sistemas que apóiam a alta direção das organizações e governos, entre outros.
Um sistema poderá estar relacionado com mais de um dos níveis acima. Um exemplo .disso é um grande sistema bancário, nesse caso teremos:
• Operacional: caixa, caixa eletrônico, abertura de contas, contratos, etc;
• Tático: balanço da agência, dashboard, curva ABC