Pratica simulada Contesta

Excelentíssimo Senhor (a) Juiz (a) do Juizado Especial das Relações de Consumo da Comarca de Belo Horizonte – Minas Gerais

Processo nº564654651451

CASA DO NOTEBOOK, devidamente qualificado nos autos acima, nos quais lhe move Ação de Indenização e outros pedidos, por autoria de JANAINA SOUZA devidamente qualificada nos autos; vem por intermédio de seu procurador infra assinado (Doc. Em anexo), vem perante a Vossa Excelência apresenta; a CONTESTAÇÂO com base no art 30 e seguintes da lei 9099/1995 lei dos juizados Especiais Cíveis.

DOS FATOS
Em relatório a autora diz que no dia 06/08/2014 deixou seu notebook para que fossem reparados alguns problemas, junto a assistência técnica Casa do NOTEBOOK na qual pagaria um importância de R$179,00 (cento e setenta e nove reais) em três parcelas de R$ 59,67.Alega a autora que havia pedido por vários serviços dentre eles backup no HD interno do seu notebook e do HD externo, com intuito que fosse feito uma limpeza no mesmo para iniciar o semestre, uma vez que é professora e profissional autônoma e utiliza bastante o aparelho . Porem ocorreu um erro cometido pela CASA DO NOTEBOOK durante a prestação de serviço os arquivos da autora que estavam no HD interno do mesmo foram perdidos, ao receber o seu produto de volta identificou o problema. Imediatamente a autora informou o erro ocorrido para a réu, no entanto a casa do notebook apenas conseguiu recuperar apenas alguns arquivos que se encontrava na lixeira do produto.
A CASA DO NOTEBOOK tentou se redimir tendo reconhecido que não havia jeito de recuperar os arquivos perdidos, inclusive ofereceu o reembolso do valor que fora pago pela autora ( emails em anexo), porem a motivação da autora não era receber a quantia paga de volta, mas sim ter os arquivos perdidos novamente , já que estes eram de suma importância para a mesma exercer o seu trabalho, trazendo danos irreparáveis a autora. Ressalta ainda que não foi possível realizar três orçamentos referentes ao serviço, uma vez