Plano de marketing boate

I. INTRODUÇÃO Este trabalho tem por finalidade realizar um plano de Marketing para a Boate Hilda Furacão, objetivando atrair novos clientes bem como fidelizá-los. A fidelização também contemplará os clientes já existentes.
A Boate Hilda Furacão é uma empresa prestadora de serviços de bar, shows e hotelaria. A empresa esta situada na grande BH na cidade de Contagem – MG. Foi inaugurada em agosto de 1998 com o intuito de atrair o publico masculino da região do Ceasa e do pólo industrial de Contagem. O nome foi idealizado no seriado da rede globo, Hilda Furacão, despertando a curiosidade e interesse por parte dos seus clientes. A Boate Hilda Furacão atende aos públicos de classes A e B. Na região onde a Boate Hilda Furacão está localizada, não há concorrentes diretos, sendo que o concorrente mais próximo situa-se na cidade de Sete Lagoas.
II. JUSTIFICATIVA Atualmente as empresas estão enfrentando grandes desafios, tais como a globalização, os avanços tecnológicos, entre outros, o que tornam os clientes cada vez mais exigentes, pois há um vasto universo de produtos, marcas, preços e fornecedores. Sendo assim, as organizações devem buscar alternativas que agreguem valores aos seus produtos e serviços e, com isso, satisfazer melhor os seus clientes. preço Kotler (2000) relata que os clientes definirão em qual empresa comprar, de acordo com a percepção de maior valor oferecido:
“Valor entregue ao cliente é a diferença entre o valor total do cliente e o custo total para o cliente. O valor total para o cliente é o conjunto de benefícios que os clientes esperam de um determinado produto ou serviço. O custo total para o cliente é o conjunto de custos em que os consumidores esperam incorrer para avaliar, obter, utilizar e descartar um produto ou serviço”. (KOTLER 2000 p. 56)
Uma das formas para manter e conquistar os clientes, é preciso criar na mente das pessoas uma experiência de satisfação. Quanto maior a percepção de valor o cliente