PLANO DE CONTINUIDADE E RECUPERAÇÃO DE FALHAS DE T.I

PLANO DE CONTINUIDADE E RECUPERAÇÃO DE FALHAS DE T.I

1. INTRODUÇÃO

Este documento visa apresentar o Plano de Continuidade dos Serviços de T.I construído pelos alunos a partir dos materiais disponibilizados pelo professor e da análise do estudo de caso da Fábrica de Sapatos Segurança do Pé.

2. ESTUDO DE CASO

A Empresa Segurança do Pé é uma tradicional fábrica de sapatos fundada em 1940 no bairro da Tijuca. Da fabricação artesanal e atendendo pedidos sob encomenda, a pequena fábrica familiar, após 2 gerações, passou a um faturamento anual de aproximadamente 60 milhões de reais.

Atualmente a fábrica ocupa um galpão de 2.000 m2 no bairro de São Cristóvão e emprega mais de 200 pessoas em todo o seu processo de fabricação. Em menos de uma década a empresa cresceu acima da média da economia brasileira e mundial, consolidando-se como uma fábrica com filosofia familiar tradicional, mas antenada as últimas tendências da moda de sapatos masculinos e as últimas tecnologias em produção de sapatos.

Mais do que qualidade, a Segurança do Pé prima pelo relacionamento com os seus fornecedores e clientes. Em mais de 50 anos de história a empresa orgulha-se de sempre ter honrado os pagamentos dos seus fornecedores e entregue os pedidos dos clientes no prazo.

ESTRATÉGIA DA EMPRESA

A estratégia da empresa está baseada nos seguintes objetivos:

Não atrasar os pedidos dos clientes.
Honrar os pagamentos com os fornecedores para garantir o crédito e confiança no mercado.
Transparência e ética nas relações comerciais em aderência as leis vigentes.
Fabricar produtos com qualidade.

ESTRUTURA DA EMPRESA

A empresa está dividida nos seguintes setores:

Diretoria: Responsável pelo gerenciamento e definição da estratégia da empresa.

Marketing e Vendas: Orienta a Diretoria na definição da estratégia da empresa e elabora planos de Marketing e Vendas através dos relatórios da fábrica e de análises de mercado baseadas em estudos