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INTRODUÇÃO A Cia Ultragaz S/A é uma empresa nacional, pioneira na comercialização do gás engarrafado, trouxe ao Brasil uma tecnologia moderna no segmento antes mesmo de alguns países europeus. A credibilidade da marca já dura 70 anos de história. O empreendedor Ernesto Igel, foi o fundador da empresa, um imigrante austríaco que inovou na distribuição do gás LP em fogões e aquecedores no Brasil. Nas ultimas décadas, foram muitas as mudanças, mas a marca continua sendo um dos mais sólidos do país. A empresa apresentou em 2008 um crescimento em relação ao mercado num volume de 1.601 mil toneladas de GPL comercializadas, que representa um crescimento de 3% no segmento de envasado. A receita líquida foi de 3.339 milhões de reais, 7% superior ao resultado de 2007. A expectativa para 2010 é de colher os frutos dos investimentos e expansão empreendida nos últimos anos.

1-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

1.1-Denominação e Forma de Constituição

A Cia Ultragaz S/A é uma empresa de capital aberto, que é uma forma de constituição de empresas nas quais o capital social pode ser transacionado livremente, já que o mesmo não se encontra atribuído a um nome específico. A empresa é gerenciada pela Ultrapar Participações que conglomera outros grandes negócios como Oxiteno, Ultracargo, Ipiranga e Texaco.

1.2-Dados e fatos relevantes da origem da Organização

A Ultragaz foi fundada no Brasil em 1937 através do empreendedor Ernesto Igel, fundador da empresa, um imigrante austríaco que inovou na distribuição do gás LP em fogões e aquecedores no Brasil. Atualmente emprega cerca de quatro mil pessoas e atua em várias regiões do Brasil. Abastece 10,5 milhões de domicílios e milhares de clientes industriais e comerciais nas regiões Sul, Sudeste, Nordeste e Centro-Oeste do país.

Em 1997, foi à primeira empresa do mundo no setor de Gás LP a receber o certificado ISO 9000 por sua Oficina de Reciclagem de Vasilhames. Em 2002, conquistou a Certificação ISO 9001/2000,