PIM - 1º Semetre

RESUMO

Hoje em dia no mercado mundial as empresas devem está preparadas e atualizadas para se manter firme em sua caminhada rumo ao sucesso em qualquer setor, seja ele do mais simples ao mais sofisticado. Neste sentindo, o presente estudo tem o objetivo de apresentar análises teóricas e práticas de ferramentas de gestão da empresa Lojas Americanas, filial Nazaré, localizada em Belém, Estado do Pará. Os tópicos descritos foram: comunicação empresarial, fundamentos da administração, economia e mercado, recursos materiais e patrimoniais, matemática aplicada e técnicas de informática. Detectou-se que empresa faz uso de todas as ferramentas descritas, o que a deixa em grande vantagem no mercado em relação a concorrência.

Palavras-chave: gestão, lojas americanas, comunicação.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

A atual realidade do mercado brasileiro é a de um consumidor cada vez mais exigente. Portanto, as empresas devem estar preparadas para atendê-los, seja com sua estrutura, seu quadro funcional e principalmente a qualidade e diversidade de seus produtos e/ou serviços.
Para tornar isso viável a figura do gestor tornar-se essencial, no entanto estes precisaram usufruir de ferramentas fundamentais para obter resultados melhores e eficazes.
O presente trabalho mostra que através das aplicações de ferramentas como a matemática, do uso indispensável da informática, de uma comunicação eficaz no ambiente organizacional agiliza-se as atividades de forma a beneficiar a todos os envolvidos no processo de gestão, sejam clientes internos ou externos. Também serão apresentadas teorias relacionadas a economia e mercado, recursos materiais e patrimoniais e fundamentos da administração. Serão apresentadas análises das teorias relacionando-as a prática de gestão da empresa Lojas Americanas, filial Nazaré, localizada em Belém, Estado do Pará.

2 METODOLOGIA