Organização de Empresas
1º grupo de slides
Cláudia Carvalho
2012/2013
O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO?
Empresas públicas Hospitais
Empresas
industriais
ONG’s
Empresas
Comerciais
ORGANIZAÇÕES
Seguradoras
Estabelec.
Ensino
Bancos
Hotéis
...
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RELAÇÃO COM ORGANIZAÇÕES
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Como utilizador final (cliente/utente)
Como fornecedor
Como membro integrante
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EVOLUÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES
• Substituição progressiva de outras formas de inserção e produção social pelas organizações.
• Contudo, estas organizações só se manterão com sucesso se houver indivíduos (agentes económicos – consumidores) interessados em usar os seus produtos/serviços e nelas desejem trabalhar. 4
COMPREENDER O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO
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Quais as suas características?
Como se insere no meio socio-económico?
Como se estrutura internamente?
Como interage com o meio em que se insere?
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CONCEITO DE ORGANIZAÇÃO
“Grupo social em que existe uma divisão funcional do trabalho e que visa atingir, através da sua atuação, determinados objetivos, e cujos membros são, eles próprios, indivíduos intencionalmente coprodutores desses objetivos e, concomitantemente, possuidores de objetivos próprios.” (Sousa, 1990, p. 19)
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EVOLUÇÃO DA TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES
• Teorias clássicas (até final anos 30)
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Taylor, Fayol, Weber
• Abordagem comportamentalista
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T. Relações Humanas
T. Behaviouristas
Desenvolvimento Organizacional
• Abordagens pragmáticas
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Neoclássica
GPO
• Abordagens sistémicas (após década 70)
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ORGANIZAÇÕES VS. EMPRESAS
• Origem do termo
• Empresa vs. estabelecimento
• “A empresa pode ser descrita como uma organização composta por homens e meios
(capital financeiro, recursos energéticos, informação, terrenos, edifícios, máquinas, etc.) reunidos tendo em vista a produção de bens e/ou serviços destinados à venda.”
(Baranger et al., 1993, p. 16)
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EMPRESA VS. OUTRAS