Organizacional
Frequentemente pessoas e organizações passam por diferentes mudanças, sejam elas físicas, de espaço, econômica, social ou política. Por isso, os autores sugerem a análise do ambiente por meio de um planejamento estratégico denominado PESTLEE = variáveis políticas, econômicas, sociais, tecnológicas, legais e éticas. Este modelo apresenta vantagens e desvantagens, como a maioria deles.
Com isso, é possível perceber que os fatores externos têm impacto sobre a organização e, ao mesmo tempo, organizam os fatores concretos.
Os autores destacam três das diversas variáveis existentes: novas tecnologias, nova demografia e globalização (“Glocalização”).
De forma detalhada descrita no seu Livro-texto, pode-se observar que, a exemplo das novas tecnologias, a mudança é acelerada. Como os autores salientam, a cada trinta anos uma nova tecnologia surge, afetando a economia, a política e todo o ambiente em que as organizações estão inseridas. O mesmo acontece com a física, com a química e com a tecnologia, e todas elas são fatores de influências para as mais variadas instituições.
Os autores destacam três ondas que servem como referências para as mudanças nas empresas. São elas: 1ª Onda: A Química; 2ª Onda: A Física e 3ª Onda: A Tecnologia da Informação. Ainda assim, espera-se uma 4ª Onda, certamente ligada à Biologia (Biociências, Genética e outras subáreas).
Vale ressaltar que tais ondas não acontecem isoladamente e, certamente, uma depende da outra. O que significa, por exemplo, que o avanço dos estudos médicos anda junto à evolução das ciências tecnológicas, em que a sistematização facilita a busca por resultados mais fidedignos.
Quanto à nova demografia, entende-se ser a de mais difícil controle, pois, ao estudar a natalidade e mortalidade, Peter Druker, citado pelos autores do Livro-Texto, apresenta a proposta de que atualmente nasce-se menos e vive-se mais, ocasionando o envelhecimento progressivo da sociedade, dificultando