Motivação no ambiente de trabalho

ESIC BUSINESS AND MARKETING SCHOOL
EMBA – GESTÃO EMPRESARIAL

Ana Cláudia Pegorara
Daniele Telma Hornich
Luciane Zuanazzi
Marli Ribeiro
William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

CURITIBA
2012

Ana Cláudia Pegorara
Daniele Telma Hornich
Luciane Zuanazzi
Marli Ribeiro
William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

Monografia apresentada à ESIC Business and Marketing School como exigência parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão Empresarial.
Orientador: Antonio Raimundo dos Santos, Dr.

Curitiba
2012

Ana Cláudia Pegorara
Daniele Telma Hornich
Luciane Zuanazzi
Marli Ribeiro
William Domingues

A INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO NA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO

Aprovado em ____ de ____________ de 2012

BANCA EXAMINADORA
___________________________________
Prof. Antonio Raimundo dos Santos, Dr. – ESIC
___________________________________
Banca Examinadora 2
___________________________________
Banca Examinadora 3

SUMÁRIO

1

INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 4

2

CONCEITO DE MOTIVAÇÃO ......................................................................................... 5
2.1

3

4

5

Principais teorias motivacionais .............................................................................................. 5

2.1.1

Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow ......................................................... 6

2.1.2

Teoria dos dois fatores – Herzberg .................................................................................. 9

FATORES DE MOTIVAÇÃO ......................................................................................... 13
3.1

Fatores de motivação profissional ........................................................................................ 13

3.2

Habilidades