Metrologia e Ensaios

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
METROLOGIA E ENSAIOS

ISO/TS 16949

Álisson Garcia Couto
Jonas Muller Hammes
Júlia Kich Chaves
Manoela Bica Gomes
Matheus Henrique Souza Silva

Pelotas, 07 de maio de 2014.
RESUMO

Este trabalho consiste na compreensão e aplicação da norma ISO/TS 16949 no qual atualmente se apresenta como uma necessidade dentro do setor automibilistico global onde se requer níveis de classe mundial para a qualidade de produtos, produtividade e competitividade, bem como para a melhoria contínua de seus serviços para a satisfação de seus clientes. Para atingir esta meta muitos fabricantes de veículos insistem que fornecedores adotem às rígidas especificações técnicas estabelecidas desta norma. Neste trabalho abordaremos os requisitos que são necessários para a implantação desta ISO, no ambito global.

SUMÁRIO LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS 4
2.1 Objetivos 7 2.3 Importância 9
3.2 Aplicação 10 4 REQUISITOS PARA IMPLEMENTAÇÃO 11

LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS

ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas
ISO................. International Organization for Standardization
IATF……….. International Automotive Task Force
ANFIA........... Associazione Nazionale Fra Industrie Automobilistiche
AIAG……….. Automotive Industry Action Group
FIEV………… Fédération des Industries des Équipements pour Véhicules
SMMT.............. Society of Motor Manufacturers and Traders
VDA................. Verband der Automobilindustrie
FAQ.................. Frequently Asked Question
DNV GL……... Det Norske Veritas
1 INTRODUÇÃO

Antes do aparecimento das normas ISO, na década de 90, existiam muitas normas concorrenciais de sistemas da qualidade, quer a nível local, regional, nacional e global. Era necessário uniformizar os procedimentos e assim contribuir para a diminuição das barreiras ao comércio internacional, bem como