Marketing

Universidade de São Paulo – USP
Escola Superior de Agricultura “Luiz de Querioz” – ESALQ
LES0318- Marketing II
Letícia Junqueira – 8561665
Ana Carolina Altimari - 8561800
Ana Luísa Savioli - 8561752
Thays Almeida - 75610162
Caroline Nakamoto – 8561773

Análise sobre a empresa OI. S/A

A cadeia de valor

Proporcionar comunicação de acessível para facilitar a vida dos clientes.

Competência Central

Comunicação porr meio de ligações, mensagens de texto e internet.

Marketing Holístico

A partir de uma visão integrada a cerca da Oi, pode se concluir que seus aspectos de marketing holístico se constituem em entregar comunicação para o cliente gerando valor de maneira a construir uma relação de longo prazo com o mesmo.

Planejamento estratégico

Análise externa

Construção de cenários futuros

Pessimista: Um cenário futuro pessimista no caso da OI SA envolveria, por exemplo, a criação e patenteação uma nova tecnologia que substituísse significativamente os principais meios de comunicação atuais. Além disso, outro fator que poderia compor este cenário pessimista seria a entrada de uma grande empresa internacional do ramo, que entraria já como grande concorrente, causando, no mínimo, uma diminuição considerável nos lucros.

Otimista: Já um cenário futuro otimista incluiria, principalmente, manutenção da “febre” que existe atualmente em relação aos aparelhos celulares e ao acesso à internet. Este cenário considera o celular e a internet como, além de ferramentas de entreterimento, utensílios necessários para a comunicação cotidiana e para realização de trabalhos profissionais acadêmicos. No caso da OI SA, devido ao contexto em que ela está inserida, o cenário provável se aproxima muito do otimista, pois a tecnologia se mantém crescendo. Porém, o cenário pessimista citado acima pode ocorrer a qualquer momento. A partir disso pode-se concluir que, por ser um mercado muito veloz e dinâmico é difícil prever um cenário provável.

Missão