Marketing miopia

“Marketing Miopia”
Resumo do artigo de Theodore Levitt A cultura míope, abre o caminho, para o fracasso de um negócio, devido à mentalidade míope e à ilusão de que uma organização está em "rápida expansão". Esta crença leva a uma perda de visão do que os clientes desejam e necessitam. Assim em todos os casos, a razão pela qual o desenvolvimento de uma organização é ameaçado, retardado ou estagnado não é porque o mercado está saturado, mas porque houve uma falha administrativa. Assim passo a referir os aspetos que considerei mais importantes de todo o artigo: * Propósitos fatídicos A dificuldade das empresas de, caminho de ferro, deve-se ao seu erro de visão no que diz respeito a estratégia de mercado. Estas sempre se centraram como uma empresa ferroviária em vez de se destacarem como empresas de transporte de mercadorias, ou seja, sempre se preocuparam com o produto em vez do cliente. Hollywood, foi obrigada a uma reorganização, foram míopes consigo mesmo ignorando assim o potencial da TV. Limitaram-se a uma visão cinematográfica do negócio esquecendo, assim, a parte de entretenimento. DuPonts e as Cornings, são referidas como duas empresas de grande sucesso. Tiveram a capacidade de não olhar, só para o produto (pesquizas intensas e qualidade), como se preocuparam em criar produtos que satisfizessem os seus clientes. O autor, faz uma breve referência ao sector do alumínio, e como estes também satisfazem os seus clientes sem nunca esquecer a preocupação das 2 empresas principais do setor, a Kaiser Aluminium & Chemical Corporation e a Reynolds Metals Company. * Ameaça de Obsolescência Todas as organizações que por estarem, em "rápida expansão", pensavam que o seu produto não era substituível. Frisou então as empresas de lavagem a seco que proporcionaram a segurança de uma lavagem sem danificação, até aparecerem as fibras e os aditivos químicos. As empresas de energia elétrica, pois já existem empresas que trabalham na construção de uma