Marketing 3.0

INTRODUÇÃO O conceito de Marketing 3.0 surgiu a partir da nova onda de tecnologia que o mundo vem experimentando nesta nova década, essa nova tecnologia possui custos mais baixos de equipamentos tecnológicos consequentemente os popularizando. Sendo assim, a onda tecnologia tem como sua principal característica a interação e velocidade na qual as informações são difundidas a todo o momento. Ao longo dos anos, o Marketing passou por transformações e por duas fases importantes, sendo elas, Marketing 1.0 e Marketing 2.0, respectivamente. Durante anos, o Marketing 1.0 tinha como foco o produto e tudo que girava em torno do mesmo, como preço, custos baixos, demanda em escala. Essa fase é considerada como a fase inicial do Marketing, e foi sendo moldada com o passar dos anos e as evoluções no mundo dos negócios até que o Marketing foi começando a ser visto como uma ferramenta estratégica importante para a organização. Após décadas de evolução, o advento da tecnologia da informação surgindo e revolucionando o mundo, percebeu a necessidade de fazer mudanças no conceito do Marketing para a as organizações e analisar como o Marketing estava se comportando diante de tamanhas alterações no mundo, neste momento surgiu o Marketing 2.0 voltado a satisfação de clientes, atingir a satisfação dos consumidores através da emoção é o ponto chave desta fase. Atualmente o mundo está experimentando uma nova onda de tecnologia, que tem como característica principal a interação em um cenário formado por fatores que norteiam todo o mundo tais como, velocidade das informações, responsabilidade social, sustentabilidade e preocupação com o bem estar e neste cenário surgi o Marketing 3.0 que tem como foco esses fatores trazendo o consumidor como peça chave de todo o processo desde a valorização de missão, visão e valores das empresas a imagem forte de uma marca. Esse novo conceito sobre o Marketing amplia consideravelmente o número de oportunidades para as