Manual Ufcd 6585 Circuitos E Transporte De Informa A Nas Unidades E Servi Os Da Rede Nacional De Cuidados De Sa De

Índice

Introdução 3
Âmbito do manual 3
Objetivos 3
Carga horária 4
1.Os Circuitos de informação na Rede Nacional de Cuidados de Saúde 5
2.O transporte de informação do utente: procedimentos e protocolos 15
2.1.Dados do utente 21
2.2.Exames 24
2.3.Processo administrativo post-mortem 30
2.4.Outros 36
3.O encaminhamento de reclamações 40
3.1.O direito do utente à reclamação 41
3.2.O tratamento eficaz das reclamações: procedimentos 45
4.O transporte de amostras biológicas: procedimentos e protocolos 54
4.1.Amostras de expetoração 59
4.2.Amostras de Urina 61
4.3.Amostras de Fezes 63
4.5.Amostras de Exsudados 66
4.6.Amostras de Sangue 71
4.7.Amostras de líquido Cefalorraquidiano 72
5.Tarefas que em relação a esta temática se encontram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde 74
5.1.Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão direta 76
5.2.Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a 77
Bibliografia 79
Sites consultados e documentos eletrónicos 79
Legislação 80

Introdução

Âmbito do manual

O presente manual foi concebido como instrumento de apoio à unidade de formação de curta duração nº 6585 – Circuitos e transporte de informação nas unidades e serviços da Rede Nacional de Cuidados de Saúde, de acordo com o Catálogo Nacional de Qualificações.

Objetivos

Identificar os circuitos de informação e mecanismos de articulação entre unidades e serviços da Rede Nacional de Cuidados de Saúde.
Identificar os procedimentos e protocolos definidos, no transporte de informação do utente, para o serviço adequado.
Identificar os procedimentos e protocolos definidos, no transporte de amostras biológicas, para o serviço adequado.
Identificar os procedimentos e o encaminhamento de reclamações ou sugestões.
Identificar os procedimentos e protocolos definidos, no transporte de amostras biológicas, para o serviço adequado.
Explicar que as tarefas