Lista de abreviaturas

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

PPCP - Planejamento, Programação e Controle da Produção.
HCM – (Human Capital Management) - Gestão do capital humano.
TI - Tecnologias de informações.
E-Commerce e E-Business - Sistemas de informação para comércio eletrônico.
B2B (Bussines to bussines) -
B2C (Bussines to commerc) -
B2G (Bussines to goverment) -
G2C (Governet to comment) -
IPTU – Imposto Predial e Territorial Urbano.
IPVA – Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores.
CRM – (Customer Relationship Management) - Gestão de Relacionamento com o Cliente).
SCM – (Supply Chain Management) - Gestão da cadeia de suprimentos.
KMS – (Knowledge Management System) - Sistema de gestão do conhecimento.
CMS – (Content Management System) - Sistema de gestão de conteúdo.
HTML – (HyperText Markup Language) - Marcação de Hipertexto.
BI – (Business Intelligence) – Inteligência de Negócios.
ERP - (Enterprise Resource Planning) - Sistemas Integrados de Gestão Empresarial.
CNC – ( Computer numeric control) – Controle numérico computadorizado.
MRP - Planejamento e Recurso de Manufatura.
ZReporter - Relatórios de acompanhamento de produção
MP - Matéria-prima.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO................................................................................................. | 08 | 1.1 OBJETIVOS.................................................................................................... | 09 | 1.1.1 Objetivo Geral ............................................................................................ | 09 | 1.1.2 Objetivos Específicos ................................................................................. | 09 | 1.2 JUSTIFICATIVA.......................................................................................... | 09 | 1.3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA............................................................... | 09 | 1.3.1 O papel estratégico