Lançamento do produto

CASE STUDY COMUNICACIONAL
LANÇAMENTO DE UM PRODUTO Trabalho Individual Data de entrega: 05 Dezembro de 2012

• Prólogo Uma empresa internacional de processamento e comercialização de chás e cafés decidiu lançar no mercado português um novo chá preto, posicionado num segmento de qualidade superior e de preço superior aos do mesmo segmento da concorrência. O novo chá preto, um êxito de vendas nos países anglófilos, destina-se ser comercializado em hotéis, restaurantes, cafés e similares, e a ser vendido em cadeias grossistas de cash & carries, supermercados e hipermercados, bem como em lojas especializadas. O objectivo de vendas é conquistar, num ano, 10% da quota de mercado do segmento dos hotéis, restauração e similares e 15% da quota de mercado no segmento dos supermercados, hipermercados e lojas especializadas. A empresa sabe que num país de consumidores de café será difícil incentivar as pessoas a consumirem mais chá e em particular chá preto, que tem propriedades estimulantes similares às do café. A empresa definiu, assim, como público-alvo prioritário da estratégia de comunicação as pessoas acima dos 30 anos e em idade activa, confiantes, fleumáticas e bem sucedidas, com desejos de requinte e elitismo, da classe B (mobilidade social ascendente) e da classe A. Outros públicos-alvo definidos: distribuidores grossistas, hotéis, restaurantes e similares e jornalistas. • Mix da comunicação A estratégia de comunicação (mix da comunicação) assentou na construção de um logótipo, com um pacote de chá estilizado e menção à marca, bem como no evento de lançamento, em merchandising, em patrocínios, em publicidade e promoção nos pontos de venda, bem como na informação aos jornalistas, com os seguintes objectivos: • Dar a conhecer o chá; • Promover a experimentação;
Docente: Sílvia Bandeira

CASE STUDY COMUNICACIONAL
• Destacar as virtualidades estimulantes do chá; • Destacar que o chá preto pode promover a saúde, tal e qual como o chá verde (propriedades