Itil

Este material não pode ser distribuído. Somente poderá ser utilizado por assinantes do curso ITIL® V3 Foundation no s sites www.tiexam es.com.br e www.comexito.com.br

MATERIAL EXCLUSIVO DOS SITES TIEXAMES E COMEXITO. SE VOCÊ ENCONTROU ESTE MATERIAL EM OUTRO SITE, É PIRATARIA. DENUNCIE! ANTES DE USAR ESTE MATERIAL, LEIA AS INSTRUÇÕES ABAIXO:
Este material é distribuído apenas para assinantes do curso ITIL® V3 Foundation no site www.tiexames.com.br. Se você está matriculado em neste site, você tem direito ao uso deste material para fins pessoais. Você não pode repassar este material para outras pessoas. Este arquivo possui um código de série único e oculto que permite identificar para quem este material foi licenciado. Se ele for redistribuído ou publicado livremente na internet, saberemos quem o fez. Use este material de forma responsável – jamais o compartilhe com algum colega seu. Isto evitará problemas para você. Se você baixou este material de outro site na Internet ou alguém repassou este material para você, saiba que você estará fazendo uso de uma cópia pirata e pirataria é crime. Se você identificar que este material está sendo utilizado por outra empresa de treinamento ou está sendo distribuído em outro site, por favor denuncie para nós pelo e­mail [e-mail]. O conteúdo deste arquivo PDF está em formato imagem e criptografado para evitar a cópia dos nossos textos. Em hipótese alguma forneceremos este arquivo em outro formato.

Proibido o uso de material para ministrar treinamentos. Não permita que empresas desonestas façam o uso indevido de nosso material. Denuncie!

Este material não pode ser distribuído. Somente poderá ser utilizado por alunos dos sites TIEXAMES e COMEXITO. Para mais informações consulte o site www.tiexames.com.br

Apostila do curso e­learning:

Autor: Flávio R. Pinheiro ITIL Expert

Proibido o uso deste material para ministrar treinamento presencial. Não permita que