Informática

REEMBOLSO
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Prezado (a). (a) XXXXXXXXX,

Referente ao reembolso de seu pedido XXXXXXXX, informamos que será realizado um DOC para os dados bancários informados abaixo:

Nome do Banco:
Agência:
Conta Corrente:
CPF ou CNPJ do titular da Conta:

O prazo para processamento desta transação é de até 5 dias úteis.

Pedimos gentilmente que confirme o crédito do valor em sua conta a partir da data informada.

Permanecemos à disposição, para prestar esclarecimentos que se façam necessários.

Atenciosamente,
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BOLETO

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Prezado (a). XXX

Referente ao pedido xxxx, informamos que os produtos já estão de posse da transportadora. Será necessário recusar o produto no ato da entrega. Caso aceite o produto, o pedido não será cancelado.

Após a recusa, o produto retornará ao nosso Centro de Distribuição onde passará por uma análise. Após esta análise o setor financeiro receberá um relatório de cancelamento e terá o prazo de até 02 dias úteis para informar ao banco o estorno do valor, onde este terá o prazo de até 03 dias úteis para realizar o crédito em conta corrente. Solicitamos que nos envie o e-mail confirmando a sua solicitação para realizarmos o cancelamento.

Permanecemos à disposição para mais esclarecimentos.

Atenciosamente,
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ACAREAÇÃO
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