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Resumo Este trabalho apresenta um estudo de caso sobre a Natura CosméticosS/A, tendo em vista aspectos relacionados à sua Gestão Ambiental e aoseu modelo de sustentabilidade. A empresa pode ser consideradamodelo de cidadania corporativa e de responsabilidade sócio-ambiental, fato que, aliado ao seu crescente desempenho econômico- financeiro, a torna uma das companhias mais lembradas no Brasil eeleva significativamente o valor de suas ações na bolsa. Nesse contextoé feita uma simulação do Sistema de Gestão Ambiental desta empresade cosméticos, considerando o seu ramo de atuação e os impactos quesuas atividades podem trazer ao meio ambiente. Dentre as principais ferramentas utilizadas, pode-se destacar a Análise Preliminar de Riscos (APR), a Análise SWOT, e o modelo de sustentabilidade Triple Botton Line (TBL)IV CONGRESSO NACIONAL
DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO Responsabilidade Socioambiental das Organizações Brasileiras Niteroi, RJ, Brasil, 31 de julho, 01 e 02 de agosto de 2008
IV CNEG
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1. INTRODUÇÃO
É notável que a responsabilidade sócio-ambiental vem influindo cada vez mais nodesempenho econômico de qualquer empresa atualmente e que este fato pode ser evidenciadopela criação dos índices financeiros “Índice BOVESPA de Sustentabilidade” e “ Down JonesSustainability Index”.
Assim, a realização de uma gestão ambiental correta e sustentável, maisdo que ser condição sine qua non para manutenção das organizações no mercado, torna-se umimportante diferencial competitivo para as mesmas.Nesse contexto, o objetivo deste trabalho é apresentar um modelo de Sistema de GestãoAmbiental (SGA) baseado na Norma ISO 14000/ 96 e aplicado à Natura. A empresa, que nosúltimos quatro anos aumentou sua participação no mercado de cosméticos brasileiro de 12%para cerca de 23%, tem investido fortemente no desenvolvimento de “tecnologias verdes” eno fortalecimento de sua marca através de políticas socialmente responsáveis. Tal fatomotivou a elaboração do referido