Gestão Resumo
RESUMO PARA O TESTE DE INTRODUÇÃO À GESTÃO
GESTÃO E GESTORES
ORGANIZAÇÃO – Engloba duas ou mais pessoas que conjugam esforços de modo estruturado para alcançarem determinados objectivos.
Todas as organizações têm que ter pessoas;
As organizações necessitam de ter:
Planos
Objectivos
Recursos (meios)
Lideres (gestores)
Exemplos:
ORGANIZAÇÕES
OBJECTIVOS
UNIVERSIDADES
HOSPITAL
…
FORMAR LICENCIADOS
DAR RESPOSTA ÀS NECESSIDADES
proporcionam bens e serviços aos clientes
DE SAÚDE DOS CIDADÃOS
Formais
Tipos de organizações Funções
dão oportunidades de carreira aos seus membros baseiam-se numa estrutura Informais das organizações:
Servir a sociedade;
Realizar os objectivos;
Preservar e permitirem desenvolver o conhecimento;
Proporcionarem carreiras;
emergem espontânea e naturalmente
GESTÃO – Processo de planear, organizar, dirigir e controlar a utilização dos recursos postos á disposição de uma organização para alcançar os objectivos de uma forma eficiente (conseguir o máximo de produção com o mínimo de recursos) e eficaz (alcançar correctamente os objectivos). FUNÇÃO DA GESTÃO:
PLANEAMENTO:
CONTROLAR:
(controlar as actividades para assegurar que estão a ser efectuadas como planeado, bem como encontrar as diferenças entre o que estava planeado e o que está a ser realizado) MOTIVAR
GDL 2009/2010
(definição de objectivos, formulação de estratégias para os alcançar, desenvolvimento de planos para coordenar actividades) DIRECÇÃO:
ORGANIZAÇÃO:
(distribuição de tarefas, como serão executadas, quem reporta a quem e onde as decisões são tomadas) (dirigir e motivar todas as partes envolvidas, tratar os problemas de comportamento dos empregados)
LIDERAR
COMUNICAR
1ºANO/1ºSEMESTRE
2
RESUMO PARA O TESTE DE INTRODUÇÃO À GESTÃO
PRINCIPIOS DA GESTÃO - UNIVERSAIS
Garantir a utilização de todos os recursos
Atingir os