Gestão de marketing

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
FELIPE ALMEIDA ALBUQUERQUE
SOANE MANGUINHO
TRABALHO DE GESTÃO INDUSTRIAL
ATIVIDADE COMPLEMENTAR
SALVADOR
2014
QUESTÃO 3.a)
Marketing Industrial (B2B) consiste em todas as atividades envolvidas no marketing de bens ou serviços direcionado para empresas, tem seu foco nas transações economicas entre as organizações e as pessoas jurídicas. O marketing tradicional (B2C) consiste nas atividades do marketing envolvidas para atingir o consumidor final. No mercado de consumo estamos a falar de milhôes de clientes individuais, no mercado de empresas esse número é muito mais limitado. Poucos clientes podem representar um valor agregado considerável no volume de negócios. No estudo da segmentação de mercado, existe uma grande diferença, no mercado de consumo, as análises realizadas são direcionadas para a demografia e psicografia para chegarmos a segmentação do negócio. Já no B2B fazem uma análise mais direcionada a preço, centro de compras (mais de um decisor), setor, tamanho do cliente, localização, onde se aplicar o produto. A vasta quantidade de canais de venda no Marketing Industrial ´eum diferencial competitivo em comparação ao Marketing B2C. Além da venda direta, utiliza-se outros canais de distribuição, dentre eles, o e-commerce que hoje possui um destaque no mercado competitivo.
As principais estratégias do Marketing B2B que possibilitam uma vantagem competitiva no mercado , são:
. Definição de público alvo. Planejamento estratégico (5p, 5s)
. Definição da marca, web site.
. Utilização de mídias sociais.
. Definição de metas e acões de promoção da empresa.
. Canais de vendas, plataformas de e-commerce.
O exemplo prático disso são as empresas de consultoria e auditoria que prestam serviços para outras empresas e vendem seu produto através do mercado corporativo.
QUESTÃO 4.a)
Sim. A função de Controller é uma importante ferramenta administrativa, utilizada para a tomada de decisão nas modernas organizações,