Gerenciamento de comunicações - Desenv. Novos produtos empresa Araruna Ltda

3.5 Estudo de caso
Adaptado a partir de Projetos Brasileiros - Casos Reais de Gerenciamento
Implantação do Gerenciamento de Projetos na Gerência de
Desenvolvimento de Novos Produtos
WILLE, Silvio A. de C. e WILLE, Grace M. F. de C.

RESUMO
A implantação da metodologia de gerenciamento de projetos na Gerência de Desenvolvimento de Novos Produtos da empresa Araruna Ltda (nome fictício) foi desenvolvida dentro do programado quando considerados os seus processos de caráter técnico, mas não conseguiu deslanchar nas dimensões comportamental e de contexto organizacional.

Mesmo com a metodologia implantada e em pleno uso, não conseguiram cumprir os prazos. As prioridades mudavam freqüentemente, as gerências funcionais tomavam decisões que privilegiavam a sua área e não os projetos que nela passavam, não havia uma sinalização clara aos participantes dos projetos que a busca por resultados deveria ser perseguida de forma continuada e firme.

INTRODUÇÃO
A implantação de procedimentos padronizados de gerenciamento de projetos nas organizações nem sempre é iniciada pela sua implementação de forma ampla, alcançando toda a empresa. Mais comumente a implementação se faz naquelas áreas da organização onde os projetos são o seu dia-a-dia. Deste modo, algumas áreas são potenciais candidatas a serem as primeiras a implementar o gerenciamento de projeto, entre as quais podemos citar as áreas de DNP (Desenvolvimento de Novos Produtos), de TI (Tecnologia da Informação) e de Ampliações e Melhorias de Infra-Estrutura, dentre outras.

As implantações realizadas em áreas técnicas, como as anteriormente citadas, de um modo geral, são apoiadas tecnicamente, não valorizando os aspectos comportamentais e de ambiente organizacional, necessários para o sucesso da gestão de projetos, programas e portfólios.

Além disso, existe um ponto típico de conflito: de um lado é necessário dar liberdade para que o DNP seja criativo e inovador, por outro lado, é necessário cumprir prazos e custos nos