Fundamentos-do-comportamento-individual

UNIVESIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
ANTÔNIO AUGUSTO MIRANDA
FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO INDIVIDUAL
ROBBINS, Stephens P. , Fundamentos do Comportamento Organizacional. 7 ed. São Paulo. Prentice
Hall, 2004, cap. 2
O comportamento organizacional se inicia com a análise do nível individual. Para tanto, utiliza a psicologia como disciplina que possibilita o exame dos fundamentos do comportamento individual, concentrando-se nos conceitos de valores, atitudes, percepção e aprendizagem.
Os valores influenciam de forma decisiva nas atitudes, por isso, a compreensão do sistema de valores ajuda no entendimento das atitudes dos indivíduos. As atitudes, por sua vez, influenciam o comportamento. A percepção é a maneira como se organiza e se interpreta o que se vê, sendo um elemento essencial na relação indivíduo/trabalho. Por fim a aprendizagem, que modificando diretamente a capacidade dos indivíduos, afeta em seu comportamento individual, contribuindo definitivamente para o progresso das organizações.
Os valores representam uma convicção básica sobre um modo de conduta ou de concepção individual ou social, contendo um elemento de julgamento que se fundamenta no que se acredita. Um sistema de valores permite aos indivíduos uma priorização dos mesmos, sendo eles identificados no sentido da importância relativa que se lhes atribui.
Quanto à tipologia dos valores, salientam-se duas abordagens. A primeira, o levantamento de valores de Rokeach, consiste em dois conjuntos de valores, cada um contendo 18 itens. Um desses conjuntos é chamado de valores terminais , pois contém os valores constituídos pelas metas que uma pessoa gostaria de atingir na vida. O outro conjunto é denominado de valores instrumentais, sendo composto por modos preferenciais de comportamento ou pelos meios para se atingir os valores terminais. Os valores dentro dessa primeira