Fatores de Potencialidades e Vulnerabilidades Apple

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS - CCL

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM MARKETING I

APPLE

Ana Carolina Vrech Joás Estevão
Larissa Garcia Luiz Gustavo Melim Stephanie Leoncini

Tabela de fatores de Potencialidades e Vulnerabilidades Apple:

Fatores de Sucesso
Conclusão da análise comparando empresa com a principal concorrente, Samsung

Justificativa

Tecnologia

Igualdade competitiva estável
Ambas têm o mesmo alto nível de tecnologia, ou seja, essa é uma potencialidade para as duas empresas.

Preço

Desvantagem competitiva
Os preços do Smartphones da Samsung são menores, enquanto o iPhone 5 está em torno de 3 mil reais o do Galaxy S4 é 2399 reais.

Manutenção

Vantagem competitiva

Enquanto os produtos da Apple raramente precisam de manutenção, os defeitos nos aparelhos da Samsung aparecem com mais freqüência e a espera por chegada de peças novas além de ser mais lenta recebe maior número de reclamações.

Inovação

Igualdade competitiva estável
Ambas têm o mesmo ótimo nível inovador, ou seja, essa é uma potencialidade para as duas empresas.

Status

Vantagem competitiva
O produto da Apple ainda é atrelado ao status, uma vez que o valor da marca é quase quatro vezes maior que o da Samsung (622 e 166 bilhões de dólares)

Design do produto

Igualdade competitiva estável
Ambas têm o mesmo nível de design, ou seja, essa é uma potencialidade para as duas empresas.

Funcionalibilidade

Igualdade competitiva estável
Ambas têm praticamente as mesmas funções, ou seja, essa é uma potencialidade para as duas empresas.

Sistema Operacional

Igualdade competitiva estável
Ambas têm S.O com o alto nível de qualidade, ou seja, essa é uma potencialidade para as duas empresas.

Transferências de arquivos

Desvantagem competitiva estável
Os produtos Apple tem sua capacidade de transferência limitada a