Extraindo benefícios reais de SOA

DROGA RAIA

Crescimento da rede se deve em parte à adoção de TI

COMPUTAÇÃO EM NUVEM

Segurança coloca em xeque decisão de adotar cloud

PLANEJAMENTO DE CARREIRA

Estabelecer metas ajuda a alcançar sucesso profissional

www.informationweek.com.br

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spEd com extensão do prazo de entrega dos arquivos

para o fisco para o fim de maio, companhias promovem últimos ajustes nos sistemas de TI

Índice
Fevereiro de 2009 - Número 212

18

Fixas

GESTÃO

Não tem mais volta.
Companhias de diversos setores têm de entregar os relatórios fiscais e contábeis para o Fisco de forma eletrônica.
Isto exigiu da TI um enorme esforço para deixar todos os sistemas em conformidade com as exigências do governo e para garantir a qualidade das informações pEd svoo pro

04 Expediente
05 Editorial
10 Estratégia
12 www.itweb.com.br
39 Segurança
42 Telecom
55 Mercado
65 Estante
66 Inovação

34 | SETORIAL
A chamada lei dos call centers fixou normas e o setor teve de correr para se adaptar às mudanças. Conheça o que o departamento de TI da Almaviva, Dedic, TMKT e Tivit fizeram para deixar as empresas prontas

40 | FOR IT BY IT
Cristiane Menezes, da Comgás, relata com detalhes o projeto de SOA que possibilitou a entrega de soluções baseadas em processos de negócio modelados na ferramenta de BPM

43 | ANALYTICS BRIEF
Discussões sobre a segurança provida pelos fornecedores de computação em nuvem coloca em xeque a decisão das empresas de adotar o modelo 06

43

50

a aoPASSADO
06 | ENTREVISTA

Na Droga Raia, a tecnologia sempre significou um pilar para o crescimento. Isto deve-se muito à afeição dos fundadores da empresa pela informática, o que perdura até hoje. Diretor de
TI da rede de farmácias há 12 anos, Giovani