Exemplo prático pdca

SENAI – Centro de Formação Profissional de Juiz de Fora
Técnico em Logística (Pronatec) – Administração da Produção I

Bandeirante Energia usa PDCA para alcançar metas

Com três distribuidoras independentes nos estados de São Paulo, Mato Grosso e Espírito Santo, o Grupo Bandeirante Energia escolheu o PDCA (Plan, Do, Check and Act) como ferramenta para auxiliar as empresas no cumprimento de metas e regulamentações federais e estaduais do setor elétrico. A área coberta pelas concessionárias é extensa. Abrange o nordeste do Estado de São Paulo, bem como 92% do Mato Grosso e 90% do Espírito Santo, entre outras.
Segundo Pedro Ângelo da Silveira Campos, gerente de Projetos de Redes de Distribuição de energia elétrica, a eficiência do instrumento escolhido é uma das principais armas da empresa na busca pelo cumprimento de metas em São Paulo. A concessionária consegue atender a quase totalidade da demanda regional dentro dos prazos estabelecidos, tanto pela Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo (Arsesp), quanto pela própria Bandeirante, que prevê espaços de tempo ainda menores.
O órgão estadual, que estabelece as normas de distribuição de energia, é o que tem regras mais rígidas e a menor tolerância a prazos em todo o País. A utilização do PDCA no cotidiano da distribuidora foi o tema do encontro semanal da FNQ, no dia 3 de abril de 2008.
A experiência paulista é tida como exemplo dentro do Grupo Bandeirante, controlado pela holding portuguesa Energias de Portugal (EDP). O trabalho é referência tanto pelo desempenho da unidade quanto pelas alternativas encontradas para se adequar ao rigor da regulamentação estadual.
Enquanto a Arsesp prevê 15 dias úteis para se elaborar um projeto, 30 para a sua execução e dois dias úteis para a ligação do sistema, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que regula o sistema em esfera nacional, tem prazos que chegam ao dobro do tempo de São Paulo. As limitações de tempo são as mesmas, tanto