Estudos de marketing delta air lines

3978 palavras 16 páginas
I. INTRODUÇÃO

Nosso relatório buscou exprimir todas as informações possíveis colhidas por nós do grupo. Com o objetivo de correlacionar os pontos da empresa, com os conceitos estudados durante o semestre, fazendo a análise social, política e econômica da empresa. Subdividindo assim as matérias em cada área que ela se assemelha.

Citaremos informações sobre concorrência, sobre normas, e até mesmo sobre o contrato da empresa. Veremos que a empresa Delta Airlines é uma das lideres do mercado norte americano, e vem crescendo cada vez mais fora do território norte-americano. O fato de ser uma empresa de porte gigantesco, fez com que escolhêssemos a sede Delta Rio de Janeiro para realizar nossas pesquisas. Assim como veremos as questões políticas e as jogadas de marketing aplicadas no Rio de Janeiro. Com o objetivo de interligar as matérias estudadas no semestre 2010.1 com o andamento da empresa, nós trabalhamos em cima de números, conquistas e informações colhidas no site e obtidas através de entrevistas.

Aceitamos o fato de realizar um relatório de uma multinacional como um desafio, pois a localização não é favorável, principalmente o fato de ser uma empresa aérea e ser uma mega empresa. Pesquisamos o máximo, buscando não fugir ao tema pedido, mas buscamos trazes informações curiosas, e divulgar a excelência da empresa, sem esquecer-se de citar os pontos fracos. Enfim, nós integrantes do grupo, esperamos que este relatório seja produtivo e que alcance os objetivos estipulados pelos avaliadores.

II. APRESENTAÇAO DA EMPRESA

i. CARACTERIZAÇÃO DO NEGÓCIO
|Origem: |Louisiana, Estados Unidos |
|Fundação: |1928 |
|Fundador: |C.E. Woolmann |
|Sede Mundial:

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