Estudo de Caso - Sorvetes Jundiá

Estudo de Caso – Sorvetes Jundiá – Pág. 85 a 85

1)Apesar da grande concorrência com a Nestlé e a Kibon, o futuro da Jundiá parece promissor com o grande crescimento que o mercado de sorvetes tem enfrentado nos últimos anos: 40% entre 2002 e 2009. Além disso, com a criação da Abis, o mercado se desenvolveu muito, possibilitando as empresas se organizarem melhor e atingirem o patamar condizente ao potencial do mercado de sorvetes.
Como estratégia para se destacar nesse mercado, a Sorvetes Jundiá busca combinar produtos de qualidade com preços acessíveis. A busca constante por novos lançamentos, o desenvolvimento de novos e eficazes meios de comunicação e uma explosão de distribuição de seus produtos em quase 100 lojas faz com que a empresa seja a terceira marca mais vendida no país.
Para se comunicar de uma maneira eficaz, a empresa superou o limite geográfico da comunicação boca a boca oferecendo um serviço de degustação nos pontos de venda. Além disso, a Sorvetes Jundiá se utilizou da positiva imagem dos personagens da Turma da Monica para ganhar empatia com os consumidores mais novos.
Em relação ao processo de distribuição, a empresa deu um importante passo ao contratar um distribuidor que já conhecia os principais pontos de venda do interior de São Paulo. Isso permitiu a empresa ampliar seus pontos de venda de maneira organizada e inteligente, atingindo os mercados que realmente interessavam a empresa.

2)Entre alguns dos recursos tangíveis que a empresa possui, podemos citar o mix de produtos (casquinha, frozen, Milk shake, sobremesas, tortas, etc), os recursos físicos (estrutura física, instalações e equipamentos) e os recursos financeiros (como fontes externas de financiamento).
Entre os externos, se deve dar destaque a reputação da empresa (marca e imagem), associado a qualidade e os baixos preços, e a enorme base de clientes (terceira marca mais vendida do país com mais de 18.000 pontos de venda).
Para implementar suas estratégias e continuar