ESTUDO DE CASO IBM

ESTUDO DE CASO
DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS NA IBM

1) Explique por que o pessoal da IBM confia na empresa.
As pessoas confiam muito na empresa devido à sua política de recursos humanos que são de acordo com o padrão da Big Blue. Isso faz com que o trabalho em equipe dentro da empresa seja muito forte pelo fato de um depender do outro para atingir seus objetivos.
2) Comente a definição de metas na IBM.
O sistema de definição de metas da IBM também é conhecido como método cascata, no qual todos os funcionários da empresa são dependentes entre si e se esforçam para compartilhar informações, para desempenhar bem as suas tarefas e todos dão o máximo de si, afinal, o resultado final depende do empenho de seus pares, chefes, subordinados e superiores dos chefes, todos “acorrentados” para atingir o objetivo que favorece a todos eles.
3) Explique como funciona a remuneração variável da IBM.
Funciona da seguinte forma: O chefe depende de seus subordinados para alcançar seus objetivos, da mesma forma que os subordinados dependem de terceiros para atingir os mesmos. Isso faz com que todos os trabalhadores dependam uns dos outros para alcançar as metas, fazendo com que todos os colaboradores se envolvam para contribuir pro desenvolvimento da empresa.
4) Comente o programa de avaliação de desempenho da IBM.
Em 1996 foi implantada a avaliação 360 graus, na qual cada empregado é avaliado por 6 colegas com quem se relaciona todos os dias. Essa análisa possibilita uma avaliação mais completa e menos sujeita a erros.
5) Como funciona o programa de desenvolvimento de carreiras?
O programa de desenvolvimento de carreiras da IBM é muito claro e transparente. Cada funcionário sabe quais são as suas chances de crescer dentro da empresa e o que fazer para conseguir (resumindo, é o próprio funcionário que decide se quer crescer), após o cumprimento das etapas definidas no plano de carreira, ele vai subindo. Caso contrário, ele não sobe! A empresa ajuda com as ferramentas, cobre 75% do custo