Estudo de caso ferrero rocher

Estudo de caso - Ferrero Rocher

Amanda Cláudia
Jéssica Vieira
Mariana Ferreira
Nayara Faria
Tadeu Muschioni

Maio 2013

1) a) O equilíbrio do marketing mix pode ser indicado como um dos principais responsáveis pelo sucesso da empresa? Justifique pontuando acerca de cada um de seus componentes.

Sim. A Ferrero possui hoje cerca de 60 produtos no mundo e treze no Brasil. Existe uma variedade para atender o público tanto pela faixa etária, festividades, consumo rápido, quanto de acordo com o clima da região. Dentre os produtos estão:

O bombom Ferrero Rocher, possui uma aparência de produto fino, bem como sua embalagem e rótulo influenciando no processo de compra do consumidor. Este o compra geralmente para presentear em datas especiais por representar um produto elegante, mas também existe uma embalagem com três bombons para quem quer consumir imediatamente, que geralmente é comprada por impulso e por isso fica localizado em posições estratégicas, como próximas aos caixas, nos supermercados e lojas de conveniência.

Como a maioria dos produtos não pode ser comercializada em todo o Brasil devido a condições climáticas, já que muitos dos chocolates são frágeis a alta temperatura por conter recheio líquido, a Ferrero Rocher criou a linha Tic-tac (pastilhas) e a Kinder Joy (bolinhas de chocolate crocante com creme de leite e avelã) que podem atender a todos os estados do Brasil, pois suporta altas temperaturas.

O Kinder Ovo atende ao público infantil, é um chocolate de leite extrafino que contém uma surpresa dentro (mini-brinquedo).

Kinder Bueno: segundo o site da ferrero rocher: “é ideal para saborear quando se tem um pouco de fome”. Possui um sabor semelhante ao Kinder Ovo. Não é comercializado no norte e no nordeste devido a condições climáticas.

Nutella: definido no site como “pequeno-almoço”, é um creme de avelã para ser consumido nos lanches matinal e atende