Estudo de caso - empresa abc ltda

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS

REBECA VARGAS DA MOTA DE OLIVEIRA MARTINS ESTUDO DE CASO: EMPRESA ABC LTDA.

Salvador 2011

SUMÁRIO

I - SÍNTESE DA EMPRESA .............................................................................................. 2 I.I - Valor Fundamental ...................................................................................................... 2 I.II - Relações Humanas ..................................................................................................... 2 I.III - Ambiente de Trabalho .............................................................................................. 2

II - ANÁLISE CRÍTICA DA ORGANIZAÇÃO .............................................................. 3 II.I - Definição da Missão/Visão da Empresa e a Gestão de Pessoas .............................. 4 II.II - O Diagnóstico Estratégico e a Gestão de Pessoas .................................................. 5 II.III - Estruturação de Cenários e Diagnóstico de Fatores Críticos de Sucesso .......... 6 II.IV - Definição de Papéis .................................................................................................. 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS ..............................................................................................8 REFERÊNCIAS ................................................................................................................ 10

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I - SÍNTESE DA EMPRESA Surgida no início do Séc. XX e fundada por imigrantes recém-chegados ao Brasil, a empresa ABC Ltda encontra-se na terceira geração. É uma das maiores empresas em seu setor, com milhares de funcionários e ainda bastante rentável, apesar de sinais visíveis de declínio, principalmente após a abertura da economia nacional no início da década de 90, o que gera grande insegurança quanto ao futuro da empresa. Recentemente, um grupo de profissionais bem-sucedidos, altamente qualificados e